Regulamin

1. Informacje ogólne

1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym https://gjafaland.is/ prowadzony jest przez Gjafaland ehf. Kennitala: 4605191280 (Aðalstræti 24, 400 Ísafjörður). Gjafaland ehf. jest zarejestrowana w Rejestrze Spółek w Islandii. Adres poczty elektronicznej: sala@gjafaland.is

1.2.Wszelkie dane osobowe otrzymane przez sprzedawcę są traktowane jako całkowicie poufne i są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji transakcji. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Sklep Internetowy ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania, bądź usunięcia. Kupujący ma możliwość otrzymania oferty przez e-mail bądź sms a sprzedawca będzie wtedy wykorzystywał tylko wymagane do tego informacje, takie jak adres e-mail czy nr telefonu.

1.3. Witryna korzysta z plików cookie.

2. Zasady korzystania ze sklepu internetowego

2.1. Zamówienia są wiążące z chwilą ich zarejestrowania na serwerze sklepu internetowego. Dzieje się tak, gdy kupujący potwierdzi zamówienie.

2.2 Sprzedawca przesyła kupującemu potwierdzenie przy zarejestrowaniu zamówienia. Zaleca się, aby kupujący uważnie przeczytał potwierdzenie zamówienia po jego otrzymaniu. Należy upewnić się, że jest zgodne z planowanym zamówieniem.

2.3 Sprzedawca jest również zobowiązany do realizacji zamówienia kupującego, o ile jest ono zgodne z asortymentem i ceną.

2.4 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówień, np. z powodu błędnych informacji cenowych, a także do zmiany cen lub zaprzestania oferowania produktów bez uprzedzenia. Zastrzegamy sobie prawo do mailowego potwierdzania zamówień. Całkowity koszt jest podawany przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia przez kupującego. Wymienia wszystkie koszty zamówienia, np. serwis, wysyłka itp. Tylko szczególne przypadki mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami po potwierdzeniu zamówienia, tzn. gdy wystąpi awaria, bądź wirusy, błędy w tekście lub cenie, oraz obrazie.
Ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

2.5 Kupujący ma prawo do anulowania zakupu zgodnie z ustawą o zakupach konsumenckich 48/2003

2.6. Wszystkie produkty dostępne na naszej stronie internetowej https://gjafaland.is/ znajdują się fizycznie na terenie Islandii.

3. Ceny towarów

3.1. Ceny podawane są w koronach islandzkich i zawierają: podatek VAT, cła oraz wszelkie inne składniki;

3.2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy. Koszty dostawy zależą od sposobu dostarczenia Towaru do Klienta. Całkowity koszt Zamówienia (tj. cena Towarów wraz z kosztami dostawy) wskazany jest w Koszyku przed złożeniem Zamówienia przez Klienta.

3.3. Sklep Internetowy ma prawo do dokonywania na bieżąco zmian w cenach Towarów oraz do przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Uprawnienie, o którym mowa w poprzednim zdaniu, nie ma wpływu na Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.

3.4. Niektóre z oferowanych Towarów mogą być w danej chwili niedostępne, o czym zostanie Klient poinformowany przez obsługę Sklepu Internetowego, w związku z czym może Klient wyrazić zgodę na wydłużenie czasu realizacji Zamówienia lub zrezygnować z zamówionego Towaru albo z całości Zamówienia.

4. Realizacja zamówienia, sposoby płatności i dostawa

4.1. Klient zobowiązany jest do zapłaty Ceny oraz Kosztów dostarczenia zgodnie z wybranym sposobem dostarczenia Towaru.

4.2. Sklep Internetowy poinformuje Klienta o sposobie lub możliwych sposobach płatności na stronie internetowej Sklepu Internetowego podczas składania Zamówienia. Forma płatności może być uzależniona od rodzaju Towaru i/lub miejsca odbioru Zamówienia.

4.3. W przypadku, gdy możliwe jest dokonanie płatności na różne sposoby, wybór sposobu płatności przysługuje Klientowi.

4.4. Sklep Internetowy udostępnia następujące sposoby płatności:

• płatność kartą kredytową, debetową

• płatność tradycyjnym przelewem bankowym;

• płatność przy odbiorze w sklepie stacjonarnym

• płatność za pośrednictwem systemu Netgiro

4.5. Zapłata następuje z chwilą zaksięgowania środków pieniężnych na rachunku bankowym Sklepu Internetowego. Brak odnotowania wpłaty w terminie 2 dni od daty potwierdzenia Zamówienia, pomimo wezwania do uregulowania wpłaty, skutkuje anulowaniem Zamówienia.

4.6. W tytule przelewu należy wskazać numer Zamówienia podany w wiadomości e-mail. Zamówienie zostanie zrealizowane po wpłynięciu środków pieniężnych rachunek bankowy 0156-26-200018 kt. 4605191280.

4.7. Realizacja Zamówienia trwa od 1 dnia do maksymalnie 3 dni roboczych.

4.8. Przed przypadającymi Świętami oraz innymi ważnymi dniami, przed którymi zwiększa się ilość Zamówień, wysyłka Towaru może nastąpić nawet do 5 dni roboczych, ale staramy się realizować zamówienia jak najszybciej się da.

4.9. Wysyłka Zamówienia następuje niezwłocznie po jego wyprodukowaniu i skompletowaniu.

4.10. Sklep Internetowy udostępnia następujące sposoby dostawy lub odbioru Towaru:

1. poczta tradycyjna

• odbiór na poczcie 

• dostawa do domu 

2. Póstbox

3. odbiór osobisty : Aðalstræti 24, 400 Ísafjörður

4.11. Opłaty za dostawę są naliczane automatycznie dla każdego Towaru i wyszczególniane w trakcie składania Zamówienia.

4.12. W przypadku nieodebrania Zamówienia dostarczonego przez pocztę lub paczkomat, klient zobowiązany jest do ponownej zapłaty za wysyłkę w wysokości podwójnej wartości pierwotnej kwoty wysyłki wynikającej z obciążenia Sklepu Internetowego opłatą za zwrot przesyłki do jego siedziby.

4.13. Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za wydłużony czas dostawy lub brak dostawy z powodu podania przez Klienta nieprawidłowego lub niepełnego adresu dostawy.

4.14. Kupujący może w ciągu 30 dni zwrócić produkt zakupiony u sprzedawcy, wybrać nowy produkt lub otrzymać pełny zwrot produktu. Zwracany produkt musi być w oryginalnym stanie. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do sprawdzenia, czy towar jest w dobrym stanie. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zapobiegania nadużyciom 30-dniowej polityki zwrotów.

5. Promocje i kupony rabatowe

5.1. Promocje w Sklepie Internetowym nie podlegają łączeniu, o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.

5.2. Każdy kupon rabatowy jest jednorazowy (po wykorzystaniu traci ważność, chyba, że jest inaczej opisane w miejscu, gdzie znajduje się ten kupon rabatowy).

5.3. Po wpisaniu kodu na stronie Koszyka przy składaniu Zamówienia klient otrzymuje procentową lub kwotową zniżkę opisaną na kuponie.

5.4. Kupon rabatowy może być łączony z innymi rabatami w Sklepie Internetowym.

6. Reklamacje

6.1. Klient może złożyć reklamacje w sprawach dotyczących sprzedanych Towarów.

6.2. Reklamacje należy kierować drogą e-mailową pod adres: sala@gjafaland.is wraz z podaniem numeru Zamówienia i powodów reklamacji, Zaleca się dołączenie do składanej reklamacji zdjęć Towarów podlegających reklamacji, celem przyspieszenie jej rozpoznania. W przypadku, gdy okaże się to konieczne dla prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, Klient obowiązany jest do przesłania wadliwego Towaru na adres sklepu stacjonarnego.

6.3. W przypadku uznania reklamacji za zasadną koszty dostarczenia Towarów na adres Sklepu Internetowego oraz koszty dostarczenia Towarów wolnych od wad (w razie wymiany Towaru) ponosi Sklep Internetowy.

6.4. Sklep Internetowy rozpatrzy reklamację w najszybszym możliwym terminie – nie przekraczającym w każdym razie 14 dni od momentu jej otrzymania. O rezultacie Sklep Internetowy niezwłocznie zawiadomi składającego reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej.

6.5. W przypadku uznania reklamacji za zasadną Klientowi przysługuje:

• wymiana towaru

• zwrot gotówki

7. Produkt „Twój projekt”

7.1. Gotowy Towar (produkt z naniesionym nadrukiem wzoru) może różnić się od poglądowego prezentowanego na stronach Sklepu Internetowego, zarówno wielkość jak i umiejscowienie nadruków może ulec zmianie. Projekty Towarów prezentowanych na Platformie są tylko poglądowe i Sklep Internetowy nie gwarantuje idealnego odwzorowania w oryginale (powodem mogą być ograniczone możliwości techniczne, różnice w wyglądzie poglądowym, różnice pomiędzy proporcjami i rozdzielczością poszczególnych ekranów komputerowych, a także różnice pomiędzy obrazem płaskim, a rzeczywistym). Sklep Internetowy dochowa należytej staranności, by gotowe Towary możliwie najwierniej odwzorowywały Towary poglądowe.

7.2. Nadruki, a w szczególności ich kolory mogą różnić się od poglądowych, różnice mogą wynikać z ograniczeń technicznych przy wykonywaniu nadruków, a także od ustawień kolorystycznych ekranów użytkowników. Sklep Internetowy dołoży wszelkich starań, aby nadruki i ich kolory były jak najbardziej zbliżone do wersji poglądowej, a w sytuacjach nietypowych gdy pojawią się problemy z określeniem koloru, wykładnikiem przy produkcji będą kolory podstawowe.

7.3. Klient ponosi odpowiedzialność na zasadzie ryzyka za zamówiony Towar.

7.4. Klient po złożenia zamówienia na stronie https://gjafaland.is/pl/62-twoj-projekt otrzyma za pomocą poczty e-mail wizualizacje wybranego produktu, dopiero po jej zatwierdzeniu przez klienta, nadruk zostaje zrealizowany. W przypadku braku odpowiedzi na wiadomość e-mail, firma zastrzega sobie prawo do wysłania prośby za pomocą sms o sprawdzenie poczty elektronicznej.

8. Prawa własności intelektualnej

8.1. Klient poprzez zamieszczenie na stronie Gjafaland.is projektów graficznych, słownych lub słowno-graficznych, oświadcza, że:

a) przysługują mu autorskie prawa majątkowe do utworów w postaci wzorów graficznych, słownych lub graficzno-słownych, które zamieścił na Gjafaland.is lub też uzyskał od osób uprawnionych wymagane zgody na ich rozpowszechnianie i udzielanie dalszych licencji lub wzory graficzne, słowne lub graficzno-słowne umieszczane przez niego na Gjafaland.is stanowią przejaw jego własnej działalności twórczej.

b) wzory graficzne, słowne i graficzno-słowne umieszczane przez niego na Gjafaland.is nie naruszają praw osób trzecich.

8.2. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej https://gjafaland.is/ prowadzony jest przez Gjafaland ehf. Kennital: 4605191280 (Aðalstræti 24, 400 Ísafjörður). Gjafaland ehf. jest zarejestrowana w Rejestrze Spółek w Islandii. Adres poczty elektronicznej: sala@gjafaland.is